Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Infinaissance, Chaussée d'Alsemberg 897, 1180 Uccle, Belgique — BCE 1032.045.158.

Contact pour toute question relative à vos données : info@infinaissance.com.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

—Identité et contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif).
—Contexte de votre demande : profil (particulier, entreprise, humanitaire), ancrage Terre/Mer, dates envisagées, nombre de participants, bateau ou lieu souhaité, message libre.
—Informations que vous choisissez d'ajouter (contraintes alimentaires, besoins d'accessibilité) uniquement si vous les mentionnez.
—Données techniques minimales générées par l'hébergeur (journaux de sécurité, adresse IP).

3. Finalités et bases légales

—Répondre à votre demande et établir une proposition — exécution ou préparation d'un contrat (art. 6.1.b RGPD).
—Organiser une retraite, un séminaire ou une navigation réservée — exécution du contrat.
—Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — intérêt légitime (art. 6.1.f).
—Obligations comptables et fiscales belges — obligation légale (art. 6.1.c).
—Envoi éventuel d'informations sur nos formats — uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a).

4. Données sensibles

Nous ne demandons aucune donnée de santé. Si vous nous communiquez spontanément une information de santé utile à votre confort (blessure, grossesse, allergie), elle est traitée sur la base de votre consentement explicite, partagée uniquement avec le praticien concerné et supprimée après l'expérience.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées, strictement selon les besoins, avec :

—Les praticiens et intervenants engagés sur votre expérience.
—Les lieux d'accueil, skippers et prestataires de restauration concernés par votre réservation.
—Nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie professionnelle), agissant comme sous-traitants.
—Les autorités, lorsque la loi belge l'exige.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires techniques peuvent être établis hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

7. Durées de conservation

—Demande sans suite : 12 mois après le dernier échange.
—Dossier client : 10 ans après la fin de la prestation (obligations comptables belges).
—Consentement à recevoir des informations : jusqu'à votre retrait.
—Journaux techniques : 12 mois maximum.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement.

Écrivez à info@infinaissance.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

9. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose ni cookie publicitaire ni traceur de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas de consentement.

10. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes autorisées d'Infinaissance et protégé par authentification.

Dernière mise à jour : août 2026. Voir aussi nos mentions légales.

Politique de confidentialité.